 Pour gérer votre relation client
Disposez d’une base de données complète
Créez vos contacts ou importez des fichiers issus d’Outlook® ou Excel® et renseignez les informations essentielles à connaître sur vos clients et prospects (coordonnées, effectif, potentiel...). Une base de données qualifiée est essentielle pour bien identifier vos opportunités de vente.
Gardez un historique des actions menées
Centralisez l’ensemble des échanges commerciaux (appels, RDV, relance…) pour une parfaite connaissance de chacun de vos clients / prospects. Optimisez votre relation client en sachant toujours où vous en êtes !
Mettez en place des actions commerciales
Réalisez des campagnes de prospection et de fidélisation sur votre base, en utilisant les modèles de courriers et e-mails pré-établis* du logiciel. Programmez également des envois de SMS**.
Optimisez les journées de votre force commerciale
Accédez en un clic au planning de vos collaborateurs. Visualisez la charge de travail de chacun et organisez au mieux l’activité.
Contrôlez la réalisation de vos objectifs
Suivez en temps réel l’avancée de votre chiffre d’affaires : transformation des opportunités, déroulement des actions marketing… Prenez les bonnes décisions et mettez en place les actions en conséquence.
*Nécessite de posséder Microsoft® Office Word 2003 ou supérieur
**Cette fonction *Nécessite la souscription à une offre de services (PRIVILEGE ou PREMIUM) , hors coût de SMS
Existe en version réseau jusqu'à 3 postes.
N’hésitez pas à nous consulter pour une analyse personnalisée de vos besoins.
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